Os produtos adquiridos em nosso site podem ser devolvidos nas nossas lojas físicas em casos de insatisfação ou ao detectar alguma avaria. Produtos de informática, telefonia e tablets não possuem Garantia Bemol de Satisfação, não sendo possível solicitar devolução para esses casos.
Somente o titular da compra poderá devolver o produto. O prazo para devolução é de 7 dias corridos após a compra.
Dirija-se ao SAC de uma de nossas lojas físicas com sua carteira de identidade, nota fiscal do produto e com o produto dentro da caixa, juntamente com seus acessórios e manuais. Caso você não possua a embalagem, será cobrado uma taxa de reembalagem.
Para produtos de grande porte será solicitado o resgate do mesmo em sua residência.
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